Beda DP, Booking Fee, dan Tanda Jadi — Mana yang Cocok untuk Usahamu

Di praktik sehari-hari ketiga istilah ini sering dipakai bergantian. Masalahnya baru muncul saat ada pembatalan — customer mengira uangnya kembali, kamu mengira tidak, dan tidak ada yang bisa menunjuk kesepakatan awal karena istilahnya memang kabur sejak awal.

Perbandingan singkat

DP — ketika kamu keluar modal duluan

DP adalah pembayaran sebagian dari harga yang sudah disepakati. Karena memotong total, customer tidak merasa mengeluarkan uang ekstra — ini yang membuatnya paling mudah diterima.

Pakai DP kalau kamu mengeluarkan biaya nyata sebelum pelunasan: belanja bahan kue, belanja katering, cetak, atau membeli barang jastip. Besarannya mengikuti biaya itu, umumnya 30–50%. Kalau masih canggung memintanya, ini cara minta DP ke customer lengkap dengan template chat.

Booking fee — ketika yang kamu jual adalah waktu

Booking fee membayar hak atas slot, bukan atas barang. Ini cocok untuk usaha yang kerugiannya bukan bahan melainkan jadwal kosong: lash artist, barber home service, self photo studio, atau MUA untuk acara kecil.

Karena nominalnya kecil dan tetap, booking fee lebih mudah diminta ke customer baru. Tapi ada satu hal yang harus selalu kamu perjelas: apakah dipotong dari total atau tidak. Ini penyebab keributan paling umum di kategori ini.

Tanda jadi — versi paling ringan

Tanda jadi adalah nominal kecil untuk menandai bahwa pesanan benar-benar jadi. Fungsinya lebih ke psikologis daripada finansial: menyaring orang yang sekadar bertanya. Cocok untuk transaksi kecil di mana DP berpersentase terasa berlebihan.

Mana yang sebaiknya kamu pakai

• Biaya bahan besar sebelum pelunasan → DP berpersentase.
• Yang dikunci adalah jadwal, bukan barang → booking fee nominal tetap.
• Transaksi kecil dan cepat → tanda jadi atau booking fee kecil.
• Customer baru yang belum kenal kamu → nominal kecil dulu, naikkan untuk pesanan berikutnya.

Apa pun istilahnya, tulis tiga hal ini

1. Nominal atau persentasenya, dalam angka yang spesifik.
2. Apakah memotong total pembayaran atau di luar total.
3. Apa yang terjadi kalau customer membatalkan.

Di MauOrder, ketiganya disetel sekali per layanan dan tampil otomatis di halaman pesanan sebelum customer membayar — sehingga kesepakatannya terjadi di depan, bukan saat pembatalan.